CONSTRUIMOS EL FUTURO DE LAS TELECOMUNICACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Somos el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España, donde estamos presentes desde 2008 y más de 6,1 millones de clientes ya confían en nosotros. Ofrecemos servicios de telefonía móvil y fija, así como de fibra en todas las provincias de España. Además, desplegamos nuestra propia red de fibra en los principales núcleos urbanos del país. Contamos ya con más de 7.500 empleados que trabajamos cada día para que nuestros clientes puedan disfrutar de la más alta calidad a nuestro mejor precio posible.

Desde Digi necesitamos incorporar a un/a técnico de Planificación de Satnd que desarrollará las siguientes funciones:

- Organizar los horarios, turnos y vacaciones, así como la aprobación de los mismos. Teniendo en cuanta los convenios de cada Provincia.

-Realizar la planificación y asignación de los Promotores Backup a los Stands. correspondientes según la necesidad del momento.

- Determinar necesidades de nuevos Promotores.

-Control y supervisión del registro de jornada.

-Reportar las comparativas entre el fichaje producido y la planificación real de personal.

-Proponer las alternativas acordadas para el personal que solicita concreción horaria.

- Control de absentismos y bajas médicas.

- Solicitud de reemplazo de personal.

- Realización de reportes de información: rotación, absentismos, registro de jornada, horas de cierre de stands, etc.

REQUISITOS DEL PUESTO

- Seguimiento diario de los turnos realizados

- Recepción de solicitudes de vacaciones y aprobación/denegación de las mismas.

- Asignación de personal Backup según la necesidad de cada equipo

- Seguimiento de los absentismos y los plazos de los mismos, así como la solicitud de personal necesario en tiempo y forma.

-  Revisión de las solicitudes de concreciones horarias y envío de propuestas.

- Carga de turnos en la aplicación de fichaje.

- Descarga de registro de jornadas y comunicación de los resultados a los supervisores.

OTRA INFORMACIÓN

- Asegurar que los Stands tienen el personal adecuado para desempeñar la actividad comercial con normalidad.

- Evitar horas de cierre de los Stands mediante la organización de personal.

- Evitar la rotación de Promotores entre stands.

-  Asegurar el cumplimiento de los convenios.