CONSTRUIMOS EL FUTURO DE LAS TELECOMUNICACIONES

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Somos el operador que está construyendo el futuro de las telecomunicaciones en España, donde estamos presentes desde 2008 y más de 6,1 millones de clientes ya confían en nosotros. Ofrecemos servicios de telefonía móvil y fija, así como de fibra en todas las provincias de España. Además, desplegamos nuestra propia red de fibra en los principales núcleos urbanos del país. Contamos ya con más de 7.500 empleados que trabajamos cada día para que nuestros clientes puedan disfrutar de la más alta calidad a nuestro mejor precio posible.

Desde Digi necesitamos incorporar a un/a TÉCNICO DE CONTROL DE CALIDAD DE PUNTOS DE VENTA que desarrollará las siguientes funciones:

• Implantar un sistema de monitorización de calidad en los puntos de venta: stands, stores...
• Revisión, definición e implantación de las regulaciones, políticas y procedimientos necesarios para la correcta operativa de los puntos de venta.
• Ejecución de evaluaciones internas a puntos de venta asignados con el fin de garantizar la correcta organización y verificar el funcionamiento de la actividad comercial en los diferentes canales.
• Realizar plan de control de calidad con revisiones programadas trimestral/semestralmente.
• Documentar adecuadamente los puntos revisados, resultados, compos de mejora, elementos de acción, plazos...
• Asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas y los requerimientos regulatorios.
• Revisión de procedimientos internos para asegurar que sean adecuados y efectivos.

REQUISITOS DEL PUESTO

• Buen manejo de herramientas informátias, principalmente nivel avanzado de Excel.
• Experiencia en el área comercial.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional.
• Habilidades comunicativas y sociales. Capacidad de negociación.
• Orientado a resultados.
• Liderazgo, iniciativa.

OTRA INFORMACIÓN

¿Qué podemos ofrecerte?

• Incorporación a compañía joven, en pleno crecimiento y con grandes oportunidades de promoción.
• Contrato: Indefinido.
• Ticket Restaurante, seguro médico y fibra gratuita en casa