LEGAL

MADRID, 14/10/2024. Informamos a los clientes de DIGI de que se han realizado modificaciones en las Tarifas de los Servicios de Comunicaciones de DIGI.

Estas modificaciones consisten, por un lado, tanto en mejoras en las características de tarifas ya existentes, como en la creación de una nueva tarifa de servicio de internet fijo (Fibra SMART 300Mb), que aplicarán tanto a nuevos clientes como a clientes ya existentes.

Por otro lado, estas modificaciones implican asimismo la desaparición de dos tarifas móviles para servicios prestados en pospago (Combo 200 GB + 2000 minutos e Ilimitado 200 GB + llamadas ilimitadas), si bien, los clientes que tuvieran contratadas dichas tarifas pasarán a tener el producto ILIMITODO (GB ilimitados + llamadas ilimitadas).

Estas modificaciones se aplicarán de forma automática tanto para clientes de contrato, a partir del próximo miércoles 16 de octubre; como para los clientes de prepago, que se aplicarán cuando vuelvan a activar la tarifa DIGI o con la próxima reactivación automática.

Finalmente, hemos realizado cambios en la compensación por incumplimiento de la  permanencia en los servicios de internet fijo, que no solo supondrá una mejora para nuevos clientes, sino también para los clientes ya existentes. Dicha modificación tendrá efecto a partir de la fecha de publicación de la presente comunicación.

La nueva versión del Detalle de las Tarifas se encuentra disponible pinchando en este enlace.

Finalmente, recordamos que, en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, los clientes podrán cancelar su contrato, sin penalización alguna, durante el plazo de un mes desde la fecha de publicación de esta comunicación.

Pueden consultarse las anteriores versiones del Detalle de Tarifas en la sección Histórico de Tarifas, dentro del apartado legal de la web de DIGI.

Atentamente,

El equipo DIGI