LEGAL
Modificaciones en las Tarifas y documento de Detalle de las Tarifas de DIGI - 14/11/2024
MADRID, 14/11/2024. Informamos a los clientes de DIGI de que se han realizado modificaciones en las Tarifas de los Servicios de Comunicaciones de DIGI.
Estas modificaciones consisten en la unificación de las Tarifas “DIGI Combo” y las Tarifas “DIGI Ilimitado”, de forma que las nuevas tarifas mejoradas incluirán llamadas nacionales ilimitadas y minutos internacionales para llamar a más de 50 destinos por el mismo precio.
En este sentido, los clientes que tuvieran contratada alguna de las tarifas “DIGI Combo” pasarán a tener también llamadas ilimitadas nacionales a cualquier teléfono móvil y fijo de España (a excepción de la tarifa Combo 15GB +100 Minutos que, salvo el cambio de nombre, se mantiene igual en prestaciones).
Por otro lado, los clientes que tuvieran contratada alguna de las tarifas “DIGI Ilimitado” pasarán a tener también minutos para llamadas internaciones a teléfonos móviles y fijos de determinados países.
Por último, los clientes que tuvieran contratada alguna de las tarifas MINI o Combo 15 GB + 100 minutos (que solo cambian de nombre) o la tarifa IlimiTODO seguirán disfrutando de las mismas prestaciones.
Estas modificaciones se aplicarán de forma automática para clientes de contrato, a partir del próximo periodo de facturación que se inicia el sábado 16 de noviembre. Para los clientes de prepago las modificaciones se aplicarán cuando vuelvan a activar la tarifa DIGI correspondiente o con la próxima reactivación automática.
Asimismo, les informamos de que hemos mejorado la velocidad de navegación en los datos de baja velocidad, que pasa de 128 Kbps a 1 Mbps, para toda la cartera de clientes. Dicha modificación tendrá efecto a partir de la fecha de publicación de la presente comunicación.
La nueva versión del Detalle de las Tarifas se encuentra disponible pinchando en este enlace.
Finalmente, recordamos que, en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, los clientes podrán cancelar su contrato, sin penalización alguna, durante el plazo de un mes desde la fecha de publicación de esta comunicación.
Pueden consultarse las anteriores versiones del Detalle de Tarifas en la sección Histórico de Tarifas, dentro del apartado legal de la web de DIGI.
Atentamente,
El equipo DIGI
RED DE FIBRA MÁS RÁPIDA DE ESPAÑA
Verificado por Ookla®. Basado en análisis de datos Speedtest Intelligence® de enero a junio de 2021, de julio a diciembre de 2021, de enero a junio de 2022, de julio a diciembre de 2022, de enero a junio de 2023, de julio a diciembre de 2023 y de enero a junio de 2024. Marcas comerciales de Ookla utilizadas bajo licencia.
Verificado por Ookla®. Basado en análisis de datos Speedtest Intelligence® de enero a junio de 2021, de julio a diciembre de 2021, de enero a junio de 2022, de julio a diciembre de 2022, de enero a junio de 2023, de julio a diciembre de 2023 y de enero a junio de 2024. Marcas comerciales de Ookla utilizadas bajo licencia.