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DIGI abre su primera tienda en Vitoria para estar más cerca de sus clientes
30/01/2024
DIGI abre su primera tienda en Vitoria para estar más cerca de sus clientes

DIGI, el operador de telecomunicaciones de la multinacional DIGI Communications, ha abierto su primera tienda en Vitoria, con la que quiere estar más cerca de sus clientes.

Situada en el número 1 de la calle Postas, esta tienda es un espacio donde los clientes podrán contratar los servicios de fibra y móvil que ofrece DIGI, como Fibra SMART de 500 Mb por 15 € o PRO-DIGI con hasta 10 Gbps de velocidad, por 25€, así como recibir asesoramiento sobre cuál se ajusta más a sus necesidades y resolver cualquier duda o consulta que tengan acerca de sus servicios.

DIGI suma esta tienda a las que inauguró en 2023 en las ciudades de Valencia, Bilbao, Barcelona, Málaga y A Coruña, así como al resto de sus canales presenciales de atención, como los más de 4.000 puntos de venta o los stands DIGI de la mayoría de los principales centros comerciales. Además, los clientes pueden informarse desde la web, llamando al 1200, gratis desde la red DIGI, o al 919 120 120, desde otro operador.

Esta DIGI store cuenta con un espacio diáfano para favorecer un trato más personalizado y ya está abierta, en horario de 10h a 21h de lunes a viernes, y de 10h a 14h los sábados.

En opinión del Chief Commercial Officer de DIGI España, Ángel Álvarez: “Abrimos esta tienda con el objetivo de poder estar más cerca de nuestros clientes en Vitoria, donde estamos muy presentes gracias a nuestro despliegue de red de fibra”.

Empleo propio

Al igual que en el resto de áreas de DIGI, la compañía hace una apuesta por el empleo propio con la apertura de esta tienda en Vitoria, con la contratación de 3 profesionales para atender a sus clientes.

En total, DIGI, con datos a cierre de noviembre de 2023, dispone de un total de 7.500 empleados entre los que se encuentra personal de infraestructura para el despliegue de su propia red de fibra, su ‘call center’ propio o personal de stands.

Apuesta por Vitoria

Con esta apertura, DIGI continúa con su apuesta por Vitoria, una de las ciudades en las que más presente está la compañía con su fibra propia y a la que llega con PRO-DIGI, la fibra más rápida a nivel residencial, con hasta 10 Gbps de velocidad.

DIGI dispone de más de 46 puntos de venta en toda la provincia.

Asimismo, en el último año, el número de clientes de fibra en Vitoria ha aumentado un 257%.

A esto hay que añadir que, desde 2022, DIGI es Patrocinador Oficial del Deportivo Alavés, con el que comparte valores como el esfuerzo, la ilusión y el compromiso.

15 años en España

DIGI cumple 15 años desde que empezó a ofrecer sus servicios en España. Actualmente, más de 6,1 millones de clientes disfrutan de su mejor propuesta posible, con la más alta calidad a un precio competitivo. De esta forma, el operador lleva 15 años:

Creando empleo. Ha creado más de 7.500 empleos directos e indefinidos y seguirá incrementando esta cifra en los próximos años.

Sin subir los precios. DIGI ha mejorado sus servicios sin subir los precios y, si los ha cambiado, ha sido para mejorarlos. Es un compromiso que ha reafirmado este año.

Invirtiendo en España. El operador ha invertido más de 1.000 millones de euros desplegando la red de fibra más rápida de España con la que llega a más de 8,5 millones de hogares.

Escuchando a sus clientes. DIGI está cerca de sus clientes, escuchando lo que realmente necesitan para ofrecerles su mejor propuesta posible.